Microsoft365利用に係る個人情報保護指針
株式会社新歌舞伎座(以下「当社」といいます) では、当社の業務において提供するサービスの円滑な運営に必要な範囲で、Microsoft社が提供するサービス「Microsoft365」を用いて情報を収集します。収集した情報は当社が定める利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
1.Microsoft Formsの利用
当社では、情報収集及びお客様から公演への申込受付のために、Microsoft365 Forms（以下「Forms」といいます）を利用します。お客様は、当社がFormsで作成したフォームに回答することで、入力した情報に対し、Microsoft社が行うデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
なお、データ処理については、Microsoft社のプライバシーポリシーによって定められています。また、Formsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
2.収集する情報の範囲
Formsでは、フォーム送信日時等Formsの利用に係る情報を自動的に収集します。
また、Formsのご利用にあたっては、当社の業務に必要な範囲で名前、住所、電話番号、メールアドレス等入力をお願いすることがあります。
3.情報の取得・利用
当社は、適法かつ公正な手段によって情報を取得し、取得した情報は次の利用目的の範囲においてのみ利用します。
- チケットの予約・購入確認・発送・本人確認
- 公演中止・変更時のお知らせ
- 公演及びサービスなどの分析、検討、改善および開発
- 新型コロナウイルスなどの感染症の感染拡大防止
- 公演及びサービスなどに対する当社へのご意見・ご質問に対する回答
4.情報の共有と第三者提供
お預かりした情報は、原則として第三者に提供することはありません。ただし、次に定める場合においては、当社は第三者に情報を提供又は共有することがあります。
- お客様の同意を得た場合
- 当社が利用目的の達成のために必要な範囲において個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部に委託する場合
- 法令に基づく場合
- 不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- お客様のご意見やお問い合わせについて、当該第三者からの回答が適切と判断した場合
- 興行主催者へ提供する場合
なお、統計的に処理されたMicrosoft365への回答情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。
5.安全確保の措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するため必要かつ適切な組織的、技術的、人的及び物理的な安全管理措置を講じます。安全管理措置の一環として情報セキュリティに関する統括組織として、情報セキュリティ管理委員会を設置します。
また、社内に情報管理責任者を置き、適切な管理を行います。情報管理責任者に対しては、安全管理教育を行うとともに、個人情報保護の管理体制およびその取り組みについて、継続的に見直し、改善・向上に努めます。
6.適用範囲
本指針は、当社がFormsを利用して収集した情報においてのみ適用されます。ただし、個別のフォーム等において別途の定めがある場合はそれらの規定に従います。
7.改定
当社は、必要に応じて、本指針を改定します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改定します。
なお、当社は、変更後の本指針の施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。
2024年9月1日
株式会社新歌舞伎座
〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目5-13
代表取締役 松村隆志
