『日野皓正・山下洋輔・馬場智章・石若駿 Jazz Horizons ジャズの地平線～世代を超えた共演～』公演中止に伴う払い戻しについて
払い戻し方法は購入先、購入方法によって異なりますので、ご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
また、払い戻し期間以外での払戻は致しかねますので、必ず期間内にお手続きをしていただきますようお願い申し上げます。
ご注意
■全ての払い戻しには、必ずチケットが必要になりますのでご注意ください。
■正規の販売窓口以外でご購入されたチケット(金券ショップ・オークション等)、本券購入者を特定できない場合は直接払い戻しには応じることが出来かねます。
■旅費や宿泊費等の保証はございませんのでなにとぞご了承ください。
[お問合せ] 新歌舞伎座テレホン予約センター 06-7730-2222（10:00～16:00）
新歌舞伎座ネットチケットでご購入のお客様
チケットのお受け取り方法・お支払い方法により手続きが異なります。
下記、URLから払い戻し方法をご確認ください。
https://shinkabukiza.pia.jp/guide/refund.jsp
■払い戻し受付期間：2024年7月1日(月)10時～7月21日(日)23時59分
新歌舞伎座テレホン予約センター（セブン-イレブン支払・引取）でご購入のお客様
チケットを発券されたセブン-イレブン店舗での払い戻しになります。
下記の期間内にチケットをセブン-イレブン店舗にご持参ください。
■払い戻し受付期間：2024年7月1日(月)10時～7月21日(日)23時59分
新歌舞伎座テレホン予約センター（配送）及び新歌舞伎座チケット売場でご購入のお客様
払い戻し受付期間内にチケットを「特定記録郵便」「簡易書留」「宅配便」のいずれかで、以下の住所まで必着でお送りください。なお、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
■チケット送付先
〒543-0001
大阪市天王寺区上本町6-5-13
新歌舞伎座 営業課 チケット担当 宛
■送付時のご注意
送付の際には、払い戻し先の以下の情報を記載したメモを必ず同封してください。
・郵便番号
・ご住所
・お名前
・お電話番号
■払い戻し受付期間：～2024年7月21日(日)必着
■その他の注意事項
・払い戻しの先の情報に誤りがあると、払い戻しができない場合がございますので、ご記入の際はお気をつけください。
・現金書留にてチケット代のみを払い戻しいたします。現金書留の到着までには、お送りいただいたチケットが新歌舞伎座に到着してから2ヶ月程度かかる場合がございますので、ご了承ください。
なお、新歌舞伎座チケット売場での払い戻しは対応しておりませんので、ご了承ください。
プレイガイド各社でご購入のお客様
プレイガイド各社にて払い戻しさせていただきます。
■払い戻し受付期間：2024年7月1日(月)10時～7月21日(日)23時59分
下記、URLから払い戻し方法をご確認ください。
チケットぴあ https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
新歌舞伎座会員シートでお申込のお客様
新歌舞伎座より、別途ご案内をお送りしますのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
各種団体・出演者関係でご購入のお客様
ご購入先にお問い合わせください。
日本演劇興行協会でご購入のお客様
大阪府の半額鑑賞会事業にご参加いただいているお客様には、府民半額鑑賞事務局よりご案内を発送いたしました。
以上、6月24日現在のご案内となります。
今後変更がございましたら随時当ホームページにてお知らせさせていただきます。
2024年6月24日
株式会社新歌舞伎座
